システム統合を巡る対立から合併交渉は暗礁に乗り上げていた。事態の打開を図るべく、山岡ファイナンスサービス社の統合推進担当役員である田中宏明らは、海外出張中の野澤博人社長に率直な状況報告と相談を行った。
野澤は経営者としての孤独に思いをはせながらも、社長として期待された役割を果たすべく、事態打開に向けた具体的な取り組みを矢継ぎ早に指示した。