－－　5月25日に新型コロナウイルス感染症の緊急事態宣言が解除されました。解除後の星野リゾートの施設利用状況にはどのような変化が出ていますか。

 「まず予約状況を説明しておきましょう。北海道、東京を除いた予約の状況を見ますと緊急事態宣言が出されたことで、キャンセルが激増している時期がありましたが、5月、6月に急に予約数が上がってきています。感染者数が減ってくると、予約が新規で入りはじめ、キャンセル数が減るという傾向が見られます。その後、7月になって東京での感染者数が200名を超えてくると、キャンセルが増え、新規予約も減ってくるという動きになっています。（下図）7月、8月は最初の緩和期と夏の旅行需要が重なったこともあり、業績は戻ってきています。ただ、2つ注意点があります。東京、北海道、そして沖縄の3つの地域は戻りが遅いということが第1点。もう1つは、この3つ以外の地域でも、大型施設、団体客や宴会への依存度が高い施設は戻りが遅いということです。それ以外の、例えば『界』＊ブランドの温泉旅館とか『星のや』＊＊のような施設は意外に早く戻ってきています」

＊心地よい和にこだわった上質な小規模温泉旅館。「界 日光」、「界 箱根」、「界 仙石原」など16施設がある。

＊＊圧倒的非日常感に包まれる日本発のラグジュアリーホテル。「星のや軽井沢」、「星のや東京」など8施設。

－－　星野代表は、コロナ禍での“マイクロツーリズム”を提唱しておられます。政府による「Go Toトラベルキャンペーン」についてはどう捉えておられますか。