[GLOBAL M&A]
2019年1月号 291号
(2018/12/17)
欧州ソフトウェア最大手の独SAP、エクスペリエンス管理ソフトの米クアルトリクス・インターナショナルを買収 (GER/USA)
欧州ソフトウェア最大手の独SAPは、米ソフト会社のクアルトリクス・インターナショナルを現金80 億㌦(約9100 億円)で買収する。クアルトリクスは顧客や従業員、製品、ブランド等についての満足度やイメージを調査・分析し、得られたデータを効果的に管理(エクスペリエンス管理)するクラウドベースのソフトを提供し、約9000社の企業等が利用している。同社の2018年の売上は4億㌦を上回る見通しで、また、近く新規株式公開を計画していた。クアルトリクス買収により、SAPは自社の持つ業務データと同社のソフトやデータと組み合わせて提供し、顧客関係管理(CRM)ソフト分野でシェアの拡大を図る。
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